Algemene voorwaarden De Creatieve Hoefijzers Hoefijzerdecoratie
Algemeen
De Creatieve Hoefijzers is gevestigd in Brielle en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 73713287. De leverings- en betalingscondities zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten. Wanneer u een bestelling plaatst, geeft u aan akkoord te gaan met de algemene voorwaarden van De Creatieve Hoefijzers.
Producten
• De Creatieve Hoefijzers is niet aansprakelijk voor schade die kan voortvloeien uit het gebruik van de door ons geleverde artikelen.
• De Creatieve Hoefijzers verbindt zich jegens de klant zaken te leveren die van deugdelijke materialen zijn vervaardigd en die nagenoeg gelijk zijn aan de afbeelding op de internetsite. De klant dient echter rekening te houden met geringe maat- en kleurverschillen van de afgebeelde producten. Dergelijke afwijkingen geven de klant niet het recht de ontvangst of de betaling van het geleverde te weigeren, aanpassingen van zijn verplichtingen of enigerlei vergoeding van De Creatieve Hoefijzers te verlangen.
Prijzen
Alle prijzen zijn vermeld in euro`s. De prijzen zijn inclusief 21% BTW. De prijzen zijn exclusief verzendkosten.
Leveringen
• Bij verzending door De Creatieve Hoefijzers
Voor iedere bestelling geldt dat er alleen wordt geleverd na ontvangst van de betaling. De Creatieve Hoefijzers streeft ernaar om na ontvangst van uw betaling uw bestelling binnen 2 werkdagen te verzenden.
• Bij afhalen door de klant
De Creatieve Hoefijzers biedt ook de mogelijkheid uw bestelling, na afspraak, bij De Creatieve Hoefijzers af te halen. U kunt dit aangeven bij uw bestelling. De Creatieve Hoefijzers neemt contact met u op zodra de bestelling klaar staat. U kunt dan contant betalen of u kunt het factuur bedrag vooraf aan ons overmaken. Bij ons is pinbetaling mogelijk. Bij afhalen worden er uiteraard geen verzendkosten in rekening gebracht.
Retourneren
Indien u het aangekochte artikel niet wenst te houden, kunt u dit binnen 14 dagen retour zenden (m.u.v. op maat producten) nadat u eerst De Creatieve Hoefijzers hiervan per email heeft geïnformeerd. De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de koper. Indien het geretourneerde artikel door De Creatieve Hoefijzers in goede staat wordt ontvangen, zal het door koper betaalde bedrag worden terugbetaald.
Verzendkosten
• De artikelen worden verzonden via Post nl. De verzendkosten zijn gebaseerd op de tarieven van Post nl. De Creatieve Hoefijzers is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging door post nl. Zendingen kunnen verzekerd of aangetekend verzonden worden op verzoek van de klant (via jane@decreatievehoefijzers.nl). De extra kosten hiervoor zijn voor rekening van de klant.
De Creatieve Hoefijzers is niet aansprakelijk voor extra verzendkosten die voortvloeien uit een foutief ingevoerd verzendadres.
• U kunt er ook voor kiezen de producten bij De Creatieve Hoefijzers af te halen in Brielle. Er worden dan uiteraard geen verzendkosten in rekening gebracht.
Betalingen
• Bij verzending door De Creatieve Hoefijzers
U dient het geld van de bestelling vooraf aan De Creatieve Hoefijzers over te maken. Dit kan middels overschrijving per bank. Na het plaatsen van de bestelling ontvangt u zo spoedig mogelijk een bevestiging met daarin een overzicht van de bestelde artikelen, het totaalbedrag inclusief de verzendkosten en een factuurnummer. De betaling dient binnen 7 dagen overgemaakt te worden op rekeningnummer NL62 RABO 03374307 05 ten name van De Creatieve Hoefijzers te Brielle o.v.v. het factuurnummer. Na ontvangst van de betaling ontvangt u hiervan een bevestiging per email. Heeft De Creatieve Hoefijzers na 7 dagen nog geen betaling van u ontvangen dan beschouwt De Creatieve Hoefijzers de bestelling als geannuleerd.
• Bij afhalen door de klant
U dient contant te betalen bij afhalen of u kunt het factuurbedrag vooraf aan De Creatieve Hoefijzers overmaken. De betaling dient overgemaakt te worden op rekeningnummer NL62 RABO 03374307 05 ten name van De Creatieve Hoefijzers te Brielle o.v.v. het ordernummer. Na ontvangst van de betaling ontvangt u hiervan een bevestiging per email en kunt u de goederen komen afhalen.
Wijzigingsrecht
De Creatieve Hoefijzers behoudt zich het recht om de algemene voorwaarden en de inhoud van haar website tussentijds te wijzigen of aan te vullen.
Zet en drukfouten
De Creatieve Hoefijzers is niet verantwoordelijk voor eventuele zet- en/of drukfouten in de website.
Copyright
Niets uit deze website mag gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid worden zonder schriftelijke toestemming van De Creatieve Hoefijzers.
De Creatieve Hoefijzers
1 januari 2019
Algemene voorwaarden De Creatieve Hoefijzers Workshops/kinderfeestjes
- Bij reservering van een workshop/kinderfeestje gaat de koper akkoord met de algemene voorwaarden van De Creatieve Hoefijzers.
- Eerder gedateerde algemene voorwaarden worden vervangen door dit exemplaar.
- De overeenkomst en algemene voorwaarden worden u per email toegezonden. De reservering is pas definitief als de overeenkomst en de algemene voorwaarden ondertekend zijn ontvangen door De Creatieve Hoefijzers per email.
- De genoemde prijzen zijn in Euro’s en inclusief BTW
- De Creatieve Hoefijzers behoudt zich het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
- Er kan een optie genomen worden op een bepaalde datum. Wanneer u een offerte is overhandigd is deze enkele dagen van kracht, zie datum offerte.
- Een wederzijdse schriftelijke bevestiging per mail voor een workshop/kinderfeestje is bindend, voor beide partijen.
- Als er minder personen komen dan opgegeven, wordt dat bedrag niet in mindering gebracht. Dit i.v.m. met het voorwerk, inkoop van materiaalkosten en reserveringskosten.
- Als er meerdere personen komen dan opgegeven, dient men dit schriftelijk via de mail te bevestigen. U ontvangt dan een aangepaste factuur van De Creatieve Hoefijzers.
- Het factuurbedrag dient uiterlijk 2 weken voor de aanvang van de gereserveerde overgeschreven te zijn op rek.nr NL62 RABO 03374307 05 op naam van De Creatieve Hoefijzers
- Bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang van de geplande datum houden wij 25% van het gehele boekingsbedrag in. Bij annulering binnen 2 dagen zijn we genoodzaakt 75% van het gehele boekingsbedrag in rekening te brengen. Als De Creatieve Hoefijzers, in verband van noodgevallen, zelf genoodzaakt is te moeten annuleren, wordt een nieuwe datum overlegd of indien gewenst het factuurbedrag retour gestort.
- Bij activiteiten op locatie buiten Voorne-Putten rekent De Creatieve Hoefijzers € 0,50 per kilometer (enkele reis) aan reis/kilometervergoeding in rekening. Eventuele parkeerkosten worden later in rekening gebracht.
- Indien u wilt dat De Creatieve Hoefijzers een locatie voor u organiseert, worden de kosten van de te huren locatie aan u in rekening gebracht.
- Op locatie zorgt de klant zelf voor de tafels, stoelen, aanwezigheid van toilet en water en wordt er zelf voor drinken gezorgd.
- Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waar deze Voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
- Tijdens de gehele duur van een begeleid workshop/kinderfeestje is aanwezigheid van minimaal één ouder/verzorger en maximaal 2 ouder(s) of verzorger(s) verplicht.
- De Creatieve Hoefijzers spant zich in om alle activiteiten met de grootst mogelijke zorg voor veiligheid voor te bereiden en te geven.
- Eventuele lichamelijke beperkingen c.q. gezondheidsrisico’s dienen bij inschrijving te worden vermeld. Alleen dan kan de workshopleider bij het lesgeven rekening houden met deze zaken. De Creatieve Hoefijzers is dan ook nimmer aansprakelijk voor schade ontstaan door niet gemelde risico’s.
- Indien er door overmacht (bijv. bij ziekte of overlijden van begeleider of diens directe familieleden, brand of schade aan gebouwen) activiteiten niet kunnen worden uitgevoerd, kan De Creatieve Hoefijzers daarvoor niet aansprakelijk worden gesteld.
- De totale aansprakelijkheid van De Creatieve Hoefijzers door toerekenbare tekortkomingen in de nakoming van deze overeenkomst, is beperkt tot vergoeding van de directe schade tot maximaal het door De Creatieve Hoefijzers verzekerde bedrag.
- Iedere aansprakelijkheid van De Creatieve Hoefijzers voor enige andere vorm van schade is uitgesloten.
- Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat u de schade zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 14 dagen, na het ontstaan daarvan per aangetekend schrijven bij De Creatieve Hoefijzers meldt.
- Alle geschillen tussen De Creatieve Hoefijzers en u worden beheerst door Nederlands recht.
- Alle geschillen tussen De Creatieve Hoefijzers en u worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het Arrondissement waar Gebruiker gevestigd is.
- Tijdens een workshop/kinderfeestje worden er foto’s gemaakt. De Creatieve Hoefijzers is - na overleg met de ouders – bevoegd deze foto’s te gebruiken voor publicatie.
- Door de betaling van de boeking, verklaard u deze algemene voorwaarden te hebben ontvangen, begrepen en te hebben aanvaard.
De Creatieve Hoefijzers
1 januari 2019